Du hast fragen?

Antworten auf häufige Fragen

Versand

Sofort verfügbare Artikel liefern wir in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen, ansonsten achte bitte auf die im Artikel angegeben Lieferzeit, wir versuchen diese so gut als möglich einzuhalten.

Bestellungen innerhalb Deutschland versenden wir ab einem Bestellwert von 20,00 Euro kostenlos. Die Versandkosten außerhalb von Deutschland hängen grundsätzlich vom Zielland und dem Gewicht des Paketes, also der Bestellmenge ab. Bitte entnehme diese beim Checkout.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: 

- PayPal (Versand umgehend oder spätestens am nächsten Werktag)
- Sofortüberweisung per Klarna (Versand umgehend oder spätestens am nächsten Werktag)

- auf Rechnung per Klarna (Versand umgehend nach der Freigabe von Klarna)

- Ratenkauf per Klarna (Versand umgehend nach der Freigabe von Klarna)

- Vorkasse per Überweisung (Versand umgehend oder am nächsten Tag nach Geldeingang)

Du erhältst deine Rechnung bei Erstellung der Versandpapiere per Mail und einen Lieferschein in deinem Paket.

GARANTIE & RÜCKGABERECHT

Sollte dir der Artikel doch nicht zusagen, kannst du uns den Artikel natürlich zurücksenden. Die Versandkosten müsst du in diesem Fall allerdings selbst tragen.


Wir übernehmen die Versandkosten wenn der Artikel im Rahmen der Garantie defekt ist, hierfür melde dich bitte bei uns an info@rc-profis.com unter Angabe Ihrer Rechnungs oder Lieferscheinnummer.

Bitte schicke den oder die Artikel bei nicht gefallen an folgende Adresse:

RC-Profis Import & Sales
Retoure 
Neue Welt 20/1
88471 Laupheim

Bitte lege grundsätzlich eine Kopie der Rechnung und eine kurze Information über den Rücksendegrund (Rückgabe, defekt mit kurzer Fehlerbeschreibung etc.) bei.

Schreib uns

Wenn du noch eine Frage oder ein Anliegen hast